Bentuk Produk
Agraphana merupakan produk digital berupa source code frontend website. Tidak ada barang fisik yang dikirim.

Cakupan Pembelian
Pembelian mencakup source code sesuai deskripsi dan versi yang ditawarkan saat transaksi. Domain, hosting, backend, database, CMS, dashboard admin, serta integrasi pihak ketiga tidak termasuk kecuali dinyatakan secara tertulis.

Lisensi Penggunaan
Satu pembelian memberikan hak penggunaan untuk satu website pribadi, bisnis, atau satu proyek klien. Penggunaan pada proyek lain memerlukan pembelian lisensi tambahan.

Penyesuaian Kode
Pembeli diperbolehkan memodifikasi kode, tampilan, dan konten untuk website yang dilisensikan. Pembelian tidak memberikan hak eksklusif atas produk.

Larangan Distribusi Ulang
Pembeli tidak diperbolehkan menjual ulang, membagikan, mengunggah ke repositori publik, atau mendistribusikan source code maupun turunannya sebagai template atau produk source code, baik gratis maupun berbayar. Penyerahan kode kepada satu klien untuk proyek yang dilisensikan diperbolehkan dengan larangan distribusi ulang yang sama.

Aset dan Konten Demo
Foto, font, ikon, pustaka, dan aset pihak ketiga mengikuti lisensi masing-masing. Nama, kontak, harga layanan, dan konten contoh perlu diganti sebelum website digunakan untuk bisnis. Hak penggunaan komersial aset demo harus dikonfirmasi terlebih dahulu.

Instalasi dan Layanan Tambahan
Instalasi, deployment, penggantian konten, kustomisasi, serta integrasi layanan tidak termasuk dalam harga produk kecuali disepakati secara tertulis.

Dukungan dan Pembaruan
Cakupan serta durasi dukungan mengikuti keterangan saat pembelian. Pembaruan dan penambahan fitur tidak otomatis termasuk, kecuali dinyatakan dalam penawaran.

Kendala Produk
Apabila file tidak dapat diakses, rusak, atau tidak sesuai dengan deskripsi, pembeli dapat menghubungi penjual dengan bukti transaksi dan rincian kendala untuk pemeriksaan serta penyelesaian.

Pembatalan dan Pengembalian Dana
Pembeli disarankan memeriksa demo dan spesifikasi sebelum membeli. Permintaan pengembalian dana ditinjau berdasarkan kendala, kesesuaian produk dengan deskripsi, serta kebijakan platform transaksi. Ketentuan ini tidak mengurangi hak konsumen yang berlaku.

Keamanan dan Pengoperasian
Pembeli bertanggung jawab mengelola konfigurasi hosting, kredensial, pembaruan dependensi, pencadangan, dan keamanan setelah deployment. Uji kembali website setelah melakukan perubahan kode atau integrasi.

Ketentuan Transaksi
Harga yang berlaku adalah harga yang dikonfirmasi saat transaksi. Perubahan penawaran berikutnya tidak mengubah cakupan pembelian yang telah disepakati.